2020年1月14日，青島市服務外包協會第八次會員大會暨服務外包轉型升級講壇在青島服務外包實訓基地順利召開。會議由青島市服務外包協會主辦、并獲得青島職業技術學院和青島高新服務外包管理有限公司的大力支持，大會由秘書長劉全主持。90余人出席大會，其中包括相關區（市）商務局負責同志及知名學者、特邀嘉賓和協會全體會員等。

協會召開會員大會預備會進行了換屆選舉。審議了第三屆理事會的選舉辦法。會議選舉產生了新一屆理事會領導班子。青島炎煌科技集團董事長常海當選青島市服務外包協會新任會長。青軟實訓董事長劉全、中智公司總經理倫念紅、薩納斯智能科技總經理張林、青島富佳公司總經理崔健等同志當選副會長。

本次轉型升級講壇，協會邀請了6名知名企業負責人和教授學者發表演講。以“區塊連、人工智能等新技術和人才培養、用工新模式等“相關內容開展了熱烈探討與深入交流，共同商討新形勢下服務外包行業的發展的新趨勢、新模式和新思路，取得了積極有效的成果。

會上公布了2019年青島市服務外包創新企業和2019年青島市優秀服務外包機構獲獎名單，并由第二屆會長崔健先生、新任會長常海先生和特邀專家現場為獲獎者頒獎，將會議氛圍推向了一個小高潮。